Pastikan Sistem Manajemen Mutu, BBPSI Mektan lakukan Audit Surveillance 1 ISO 9001:2015
Tangerang, 01/11/2024. Balai Besar Pengujian Standar Instrumen Mekanisasi Pertanian (BBPSI Mektan) sukses menggelar Audit Surveillance 1 ISO 9001:2015 pada tanggal 31 Oktober hingga 1 November 2024. Audit ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan BBPSI Mektan untuk mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015 yang diterima sebelumnya dan memastikan bahwa seluruh prosedur serta aktivitas organisasi sesuai dengan standar internasional yang telah ditetapkan dalam Sistem Manajemen Mutu.
Audit ini dilaksanakan oleh tim auditor independen dari lembaga sertifikasi yang terpercaya. Auditor meninjau proses-proses inti serta aspek pendukung di BBPSI Mektan, termasuk pemeliharaan fasilitas dan peralatan, efisiensi manajemen risiko, serta prosedur pelaksanaan uji instrumen mekanisasi pertanian. Seluruh elemen ini dievaluasi dengan tujuan untuk memverifikasi bahwa sistem manajemen mutu di BBPSI Mektan tidak hanya efektif namun juga berkesinambungan dalam meningkatkan kualitas layanan.
Dalam audit ini, auditor mengamati beberapa area kunci, seperti efisiensi operasional, kepatuhan terhadap prosedur, manajemen dokumentasi, serta peningkatan berkelanjutan (continuous improvement) yang diterapkan oleh tim BBPSI Mektan. Setiap bagian yang dinilai ini tidak hanya menjadi indikator kepatuhan namun juga mencerminkan kemampuan BBPSI Mektan dalam memberikan layanan terbaik bagi pemangku kepentingan, khususnya dalam bidang pengujian dan standardisasi instrumen mekanisasi pertanian.
Kepala BBPSI Mektan, menyampaikan bahwa audit ini adalah salah satu langkah strategis untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memastikan layanan yang berfokus pada kualitas dan kepuasan pengguna. “Kami berkomitmen untuk senantiasa menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan melalui penerapan standar ISO 9001:2015. Audit surveillance ini adalah bagian dari evaluasi rutin yang menguatkan kesungguhan kami untuk selalu berbenah dan memperbaiki sistem yang ada,” ujarnya.
Selama audit berlangsung, Tim Auditor juga memberikan masukan konstruktif terkait peningkatan sistem manajemen mutu. Dengan adanya masukan ini, BBPSI Mektan dapat melakukan perbaikan yang diperlukan sehingga dapat lebih cepat merespons tantangan dan kebutuhan di bidang mekanisasi pertanian yang terus berkembang. Beberapa rekomendasi yang diterima dari audit ini akan menjadi landasan bagi BBPSI Mektan untuk menyempurnakan prosedur internal serta memperkuat budaya kerja yang berorientasi pada kualitas.
Sertifikasi ISO 9001:2015 yang dimiliki BBPSI Mektan bukan hanya sebuah bentuk pengakuan, namun juga komitmen institusi ini untuk terus berkembang seiring perubahan kebutuhan di lapangan. Keberhasilan Audit surveillance ini diharapkan dapat meningkatkan citra BBPSI Mektan sebagai institusi yang andal dalam pengujian dan pengembangan standar mekanisasi pertanian, serta memperkuat sinergi dengan berbagai pihak, termasuk pemerintah, akademisi, dan pelaku industri.
Dengan terlaksananya audit ini, BBPSI Mektan menunjukkan tekadnya untuk terus berinovasi dan mempertahankan kualitas pelayanan terbaik. BBPSI Mektan berupaya menjadi institusi pengujian yang tidak hanya memenuhi standar nasional tetapi juga bersaing secara global dalam mendukung modernisasi sektor pertanian di Indonesia. (TS/AIA)